Россияне продолжают стремиться в Италию — страна вошла в тройку популярных направлений для осеннего отдыха. Однако получить шенген стало настоящим испытанием: консульство и визовые центры затягивают выдачу, а туристы теряют и отпуска, и деньги. «Лента.ру» собрала истории пострадавших и мнения экспертов.
Сроки рассмотрения заявок, по данным визовых центров VMS и Almaviva Russia, превышают 60 дней с даты подачи. На деле же, как отмечают в профильных чатах, ожидание доходит до 85–90 календарных дней. В середине августа ответы получали те, кто подавал документы еще в середине мая. При этом соискателям выдают бумагу об ознакомлении с увеличенными сроками, а на деле предупреждают, что ждать придется дольше.
Туристы уже теряют деньги. Одна из россиянок, подавшая документы в мае, рассказала, что из-за задержки сгорели билеты и брони отелей на 8000 евро. Другая пара так и не дождалась паспортов к концу августа и улетела в Черногорию вместо Италии. Визовые центры, по словам туристов, не реагируют на обращения и предлагают лишь отозвать паспорт.
Звучат и обвинения в коррупции: якобы слоты для записи уходят агентам-посредникам, а обычным людям предлагают платить за них через специальных ботов. Визовые агенты подтверждают: сроки выросли до трех-четырех месяцев, и советуют подавать документы за полгода. При этом отказов, по их словам, не стало больше, однако консульство тщательно проверяет подлинность броней и маршрутов.
Дополнительной проблемой стала цифровая система EES: из-за сбоев туристам могут отказать в посадке на рейс, как это произошло с россиянкой, летевшей в Венецию через Стамбул. Ей пришлось ждать следующий день, чтобы вылететь, хотя виза в итоге появилась в системе.
Визовые эксперты отмечают: Италия все еще доступна для россиян, а пакет документов проще, чем для Франции. Однако тем, кто планирует поездку, стоит закладывать на получение визы не меньше полугода.