15-летняя британка не могла вернуться домой из Рима целых шесть недель — и всё из-за нового правила МВД, которое вступило в силу в феврале. Девочка приехала в Италию навестить бабушку, а обратно её просто не пустили на рейс: по новым требованиям, обладатели двойного гражданства обязаны предъявлять британский паспорт (пусть даже просроченный) или специальный сертификат за 589 фунтов. Без этого документа авиакомпании, паромы и поезда отказываются сажать на борт.
Отец девочки, писатель Роуэн Сомервилль, в ярости: «Нас просто перекидывали из посольства в МВД, из МВД в Форин-офис — и обратно. Никто не хотел брать на себя ответственность. Они играют с жизнями людей и образованием ребёнка. Это отвратительно». Школа девочки била тревогу: директор написал, что «крайне обеспокоен её долгим отсутствием». В итоге только после вмешательства местного депутата Джо Пауэлла девочке выдали экстренное проездное — но к тому моменту она пропустила полтора месяца учёбы.
Пауэлл уже пообещал написать министру иммиграции, чтобы такие случаи не повторялись: «Правительство просто не удосужилось нормально объяснить людям новые правила. У девочки британский родитель, два действующих паспорта, она учится в Британии с детского сада — и всё равно застряла». Сомервилль добавляет: «Попытка оформить паспорт — это кафкианский кошмар. Обещают три недели, а на деле ушло три месяца. Сотрудники паспортного стола на линии — само доброжелательство, но выше — стена идиотизма. Когда дочери исполнилось 16, мне позвонил чиновник и сказал: мы больше не можем с вами разговаривать. Я к тому моменту переговорил с 14 разными людьми — и вместо того, чтобы решить проблему, они звонят сообщить, что не могут со мной говорить. Это за гранью». В МВД же заявили, что правило было опубликовано на сайте gov.uk, и обвинения в плохой коммуникации назвали «абсурдными».
