Поза при беседе значит очень многое: заинтересованность в беседе, субординацию, стремление к совместной деятельности и т. п. Если ваш партнер сидит почти неподвижно, в темных очках, да еще прикрывает записи руками, вы чувствуете себя крайне неуютно. Поэтому при деловых встречах не следует принимать позу, характеризующую закрытость в общении и агрессивность: насупленные брови, чуть наклоненная вперед голова, широко расставленные на столе локти, зажатые в кулаки или сцепленные пальцы. Избегайте одевать очки с затемненными стеклами, особенно при первом знакомстве. Не видя глаз собеседника, партнер может чувствовать себя неловко, поскольку значительная доля информации оказывается ему недоступной. В результате будет нарушена общая атмосфера общения.
В позе отражается субординация участников беседы. Причем, именно психологическая субординация — стремление доминировать или напротив подчиняться, а это может не совпадать со статусом. Иногда собеседники занимают равное положение, но один из них стремится показать свое превосходство. Например, один присел на краешек стула, положив руки на колени, другой развалился, небрежно положив ногу на ногу. Взаимоотношения этих людей очевидны, даже если не слышно, о чем идет речь: первый — подчинен второму (при этом неважно формальное соотношение занимаемых ими должностей).
О стремлении к доминированию свидетельствуют также и такие позы, как: обе руки на бедрах, ноги чуть расставлены; одна рука на бедре, другая опирается о косяк двери или стенку; голова чуть приподнята, руки перекрещены у талии. Напротив, при желании подчеркнуть согласие с партнером можно наблюдать своеобразное копирование его жестов. Так, если один из партнеров при дружеской беседе сидит подперев голову рукой, другой почти автоматически делает то же, как бы сообщая тем самым «я такой же, как ты». Незнакомые люди стараются избегать копирования поз друг друга. И, наоборот, если собеседники хотят установить дружеские, непринужденные отношения, они повторяют движения друг друга. Однако важно, чтобы оба собеседника стремились к неформальной, дружеской атмосфере. В противном случае копирование позы может вызвать крайне негативную реакцию.
Поза
Поза в общении передаёт заинтересованность, субординацию и настроение. Открытые позы создают комфорт, закрытые — дискомфорт, а копирование жестов помогает установить контакт.
Правильно
- Сидеть прямо, но расслабленно, чтобы показать заинтересованность
- Использовать открытые позы: руки на столе, ладони видны
- Копировать позу собеседника, если хотите установить дружеские отношения
- Поддерживать зрительный контакт, особенно без тёмных очков
- Сидеть на стуле полностью, а не на краешке, чтобы подчеркнуть равный статус
- Следить за положением головы: прямо или слегка наклонена в сторону собеседника
- Использовать жесты, которые подчёркивают согласие (например, кивки)
Неправильно
- Сидеть почти неподвижно или в закрытой позе (скрещенные руки/ноги)
- Надевать тёмные очки, особенно при первом знакомстве
- Принимать агрессивные позы: насупленные брови, локти широко расставлены, сцепленные пальцы
- Показывать доминирование через позы: руки на бёдрах, ноги расставлены, опора на стену
- Сидеть на краешке стула, если хотите подчеркнуть равный статус
- Копировать позу собеседника, если он не стремится к неформальной атмосфере
- Закрывать записи руками или другими предметами
Частые ошибки
Игнорирование субординации через позу
Собеседник может сидеть развалясь, показывая психологическое превосходство, даже если формально статусы равны, что нарушает атмосферу общения.
Использование тёмных очков
Очки с затемнёнными стёклами скрывают глаза, лишая партнёра важной невербальной информации и вызывая неловкость.
Неосознанное копирование позы
Повторение жестов собеседника без учёта его настроения может вызвать негативную реакцию, если он не настроен на дружескую беседу.
Закрытые позы при деловых встречах
Позы с насупленными бровями, сцепленными пальцами или широко расставленными локтями сигнализируют о закрытости и агрессии, мешая продуктивному диалогу.
Комментарии
Пока нет комментариев. Будьте первым!