С представления начинается знакомство людей, поэтому этот момент очень важен с психологической точки зрения. Неловкости или ошибки при знакомстве могут осложнить беседу, а то и вызвать раздражение. В зависимости от того, как человек будет представлен, он может стать «своим» или быть отвергнут обществом.
Представление обязательно перед служебным или деловым разговором в том случае, если люди незнакомы. Представление не требуется, если вы обращаетесь на улице к случайному прохожему с вопросом, как пройти куда-либо, или к продавцу магазина. Однако, если вы являетесь постоянным покупателем маленького магазинчика, вы можете представиться.
При представлении следует исходить из двух основных принципов:
· четко произносить имя, фамилию и другую информацию, которую вы намерены сообщить;
· использовать формы представления в соответствии с ситуацией.
Четкость при произнесении имени избавит от необходимости переспрашивать, а также убережет от досадных недоразумений, связанных с ошибками в дальнейшем. Следование второму принципу подразумевает, что в современном мире правила знакомства и представления стали более демократичными и допускают ряд «вольностей». Так, в компании подростков вряд ли будет уместным официальное представление нового члена. Достаточно ограничиться только именем — «Петр», далее можно добавить «будет учиться в нашей школе» или «переехал в соседний дом». Напротив, на приеме необходимо следовать более традиционным правилам представления и учитывать такие моменты, как: порядок представления, использование официальных титулов и званий, приветствие при представлении.
Нет необходимости представлять идущего вместе с вами человека, если вы встретили своего знакомого на улице и остановились, только чтобы поприветствовать его.
Знакомство и представление
Знакомство и представление — ключевой момент светского этикета, от которого зависит первое впечатление. Важно чётко произносить имена и выбирать форму представления, соответствующую ситуации.
Правильно
- Чётко произносите имя, фамилию и другую информацию при представлении
- Используйте форму представления, соответствующую ситуации (официальную или неформальную)
- Представляйтесь перед служебным или деловым разговором, если люди незнакомы
- В неформальной молодёжной среде ограничивайтесь именем и кратким контекстом (например, "Петр, будет учиться в нашей школе")
- На официальных приёмах соблюдайте традиционные правила: порядок представления, титулы, звания
- Представляйтесь постоянным продавцам в маленьких магазинах, если вы часто там покупаете
- Добавляйте краткую уместную информацию о человеке при представлении (например, род деятельности)
Неправильно
- Не пренебрегайте представлением перед деловым разговором с незнакомым человеком
- Не используйте излишне официальные формы в неформальной обстановке (например, среди подростков)
- Не представляйте спутника, если вы просто остановились поздороваться со знакомым на улице
- Не мямлите и не говорите слишком быстро — это затруднит восприятие имени
- Не представляйтесь случайным прохожим при кратком вопросе (например, "Как пройти?")
- Не игнорируйте порядок представления и титулы на официальных мероприятиях
- Не ограничивайтесь только именем на формальных приёмах — используйте полное имя и релевантные детали
Частые ошибки
Нечёткое произношение имени
Говорить слишком быстро или невнятно, из-за чего имя приходится переспрашивать, что создаёт неловкость и может привести к ошибкам в дальнейшем общении.
Несоответствие формы представления ситуации
Использовать официальное представление с титулами в неформальной молодёжной компании или, наоборот, ограничиваться только именем на официальном приёме.
Излишнее представление в мимолётных ситуациях
Представляться случайному прохожему, у которого спрашиваете дорогу, или представлять своего спутника при краткой уличной встрече-приветствии.
Пренебрежение представлением в деловом контексте
Начинать служебный разговор с незнакомым человеком без предварительного представления, что может показаться невежливым.
Комментарии
Пока нет комментариев. Будьте первым!