Поиск по сайту

FAQ

Что такое вежливость?

Слово «вежливость» происходит от старославянского «веже», то есть «знаток». Быть вежливым означает знать, как себя вести.Вежливость — это моральное ...

FAQ

В любой семье необходимы...

Уважительное отношение друг к другу, доброта, внимание, вежливость, тактичность, готовность идти на компромисс.

FAQ

Если вас пригласили в гости, можно ли опаздывать?

Ни в коем случае. Важно показать, что вы уважаете пригласивших вас людей и цените пунктуальность.Пусть знаменитое изречение Людовика XIV станет вашим ...

FAQ

Чем надо руководствоваться,если вы принимаете делового партнера у себя?

Действуйте согласно правилу «пяти чувств» (Сабат, 1998), которое гласит: «Ваш гость будет удовлетворен обхождением с ним, если вы произведете воздейст...

FAQ

Что поможет сделать общение более успешным ?

ПРАВИЛА ДЛЯ ГОВОРЯЩЕГО:• Уважительность, доброжелательность по отношению к партнеру, с которым вы вступаете в общение. • Вежливость, недопустимость ка...

FAQ

Как поступить в ситуации делового общения, когда вам позвонили, а вы разговариваете с посетителем?

Вежливость предписывает не прерывать беседу с посетителем телефонными разговорами. Попросите звонящего подождать или перезвонить.

FAQ

Должен ли мужчина снять головной убор в магазине?

В больших универсальных магазинах от мужчины требуется лишь обычная вежливость, и головной убор снимать необязательно. Но там, где производится индиви...

Термин

Вежливость

Слово «вежливость» происходит от старославянского «веже», то есть «знаток». Быть вежливым означает знать, как себя вести.Вежливость — это моральное ...

Термин

Элегантность

Существует множество взглядов на понятие элегантности. Ответим цитатой из журнала «Officiel»: «Элегантность — это манеры, их не получишь искусственным...

Термин

Галантность

Понятие галантности обычно возводят к Рыцарскому кодексу чести, существовавшему в средние века. Галантность в переводе с французского означает изыскан...

Термин

Повседневный этикет

Повседневный этикет делового человека — это прежде всего культура общения, базирующаяся на четырех основных правилах, принятых в среде хорошо воспитан...