Сила первого впечатления

Исследования показывают, что люди формируют мнение о собеседнике в первые 7 секунд знакомства. В бизнесе это первое впечатление может определить траекторию профессиональных отношений, сделок и карьерных возможностей.

Перед встречей

Подготовка — ключ к успеху

  • Изучите информацию о людях, с которыми будете встречаться
  • Просмотрите повестку дня и подготовьте тезисы
  • Приходите за 5-10 минут до начала
  • Убедитесь, что ваш внешний вид безупречен и соответствует случаю

Приветствие

Мастерство рукопожатия

Правильное деловое рукопожатие должно быть:
- Крепким, но не сдавливающим
- Длиться 2-3 секунды
- Сопровождаться зрительным контактом
- Естественно завершаться

Представление себя

Произносите своё имя чётко и уверенно. В формальной обстановке добавьте должность: «Здравствуйте, я Мария Иванова, директор по маркетингу компании "Прогресс"».

Во время встречи

Основы языка тела

Ваша невербальная коммуникация говорит о многом:
- Поддерживайте комфортный зрительный контакт (60-70% времени)
- Сидите прямо, но расслабленно
- Держите руки на виду, на столе
- Кивайте, показывая вовлечённость

Активное слушание

  • Полностью уберите телефон
  • Делайте заметки, когда уместно
  • Задавайте вдумчивые уточняющие вопросы
  • Не перебивайте собеседника

Завершение встречи

Заканчивайте встречу на позитивной ноте:
- Подведите итоги и определите следующие шаги
- Поблагодарите участников за уделённое время
- Отправьте follow-up письмо в течение 24 часов